Términos del servicio
Borrador — pendiente de revisión legal.
Última actualización: [date]
Estos términos aplican a tu uso de este sitio web y a cada pedido hecho en REDIMO, operada por [Company legal name] («nosotros»). Al hacer un pedido los aceptas.
1. Productos
Vendemos relojes de pulsera de cuarzo y accesorios. Describimos y fotografiamos nuestros productos con la mayor exactitud posible. Los colores de la carátula pueden verse ligeramente distintos de una pantalla a otra, y las pequeñas variaciones en el acabado son normales. Las especificaciones aparecen en la página de cada producto.
2. Pedidos en preventa
Los productos marcados como preventa todavía no están en inventario. Cuando haces un pedido en preventa:
- el pago se cobra completo al momento del pedido;
- la fecha estimada de envío que aparece en la página del producto, en tu carrito y al finalizar la compra es un estimado, no una fecha garantizada;
- puedes cancelar con reembolso completo en cualquier momento antes de que el pedido se envíe;
- si el envío se retrasa más allá de la fecha estimada, te avisaremos por correo con una fecha revisada y te daremos la opción de esperar o de cancelar con reembolso completo.
Los detalles están en la página Cómo funciona la preventa, que forma parte de estos términos.
3. Precios y pago
Los precios están en dólares estadounidenses y no incluyen el impuesto sobre las ventas, que se calcula al finalizar la compra cuando corresponde. Podemos cambiar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectan los pedidos ya hechos. Aceptamos los métodos de pago que se muestran al finalizar la compra. Si un precio aparece con un error evidente, podemos cancelar el pedido y reembolsarte por completo.
4. Aceptación del pedido
Tu pedido es una oferta de compra. La aceptamos cuando enviamos el correo de confirmación del pedido. Podemos rechazar o cancelar un pedido, por ejemplo en caso de sospecha de fraude, un error en el precio o la descripción, o imposibilidad de cumplirlo. Si cancelamos, recibes un reembolso completo.
5. Envíos, devoluciones y garantía
Los envíos y las devoluciones se rigen por nuestra política de Envíos y devoluciones. Los productos están cubiertos por nuestra garantía limitada de 2 años. El riesgo de pérdida pasa a ti con la entrega.
6. Reseñas y contenido que envías
Si nos envías una reseña, foto o mensaje para publicar, confirmas que es tuyo y veraz, y nos das permiso para mostrarlo en la tienda y en nuestras comunicaciones. No publicamos reseñas que sabemos que son falsas, y no editamos reseñas para cambiar su sentido.
7. Propiedad intelectual
El diseño del sitio, los textos, las fotografías, los diseños de los productos y el nombre REDIMO son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. Las citas de la Escritura son de la Reina-Valera 1909 y de la King James Version, que son de dominio público. No puedes copiar nuestro contenido para uso comercial sin permiso por escrito.
8. Uso aceptable
Aceptas no hacer mal uso del sitio, no interferir con su funcionamiento, no intentar accesos no autorizados ni usarlo con fines ilícitos.
9. Exenciones
Salvo la garantía expresa mencionada arriba, y en la medida en que la ley lo permita, los productos y el sitio se ofrecen sin otras garantías, expresas o implícitas. Nada en estos términos limita los derechos que tienes bajo las leyes de protección al consumidor que no pueden renunciarse.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con un pedido se limita al monto que pagaste por ese pedido, y no somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes. Algunos estados no permiten estas limitaciones, así que puede que no apliquen en tu caso.
11. Ley aplicable y disputas
Estos términos se rigen por las leyes de [State], Estados Unidos, sin considerar las normas sobre conflicto de leyes. Antes de presentar cualquier reclamo, contáctanos para que podamos intentar resolverlo directamente. [Dispute resolution clause to be decided with counsel.]
12. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente cuando haces un pedido es la que aplica a ese pedido.
13. Contacto
[Company legal name]
[Address]
Correo: [support email]